Im Online-Glücksspiel-Markt gibt es viele verschiedene Anbieter, die mit verschiedenen Attrappen und Angebotsmöglichkeiten versuchen, Spieler anzuziehen. Ein solcher Versuch ist das Online-Casino "Spy", ein relativ neuer Player auf diesem Feld, der jedoch bereits einige Faszinierendes zu bieten hat.

Branding und Design

Die Webseite von Spy sieht sauber und modern aus, was sofort auffällt. Der Schwerpunkt liegt hierbei bei den verschiedenen Spielen, die angeboten werden, sowie natürlich dem Spielern selbst, da sie in der Lage sind, ihre Spiele auf verschiedene Geräte übertragen zu lassen, so dass immer eine optimale Spielerfahrung garantiert ist.

Registrierung und https://spy-casino.de/ Profilmanagement

Die Registrierung bei Spy ist einfach und unkompliziert. Nachdem man die Webseite geöffnet hat und sich zum ersten Mal anmeldet, wird man nach einigen Angaben wie Namen, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und dem gewünschten Benutzernamen gefragt. Zuerst einmal benötigt man natürlich auch einen Account bei Spy. Dieser kann natürlich online geschaffen werden.

Nachdem der Spieler seinen ersten Spielbetrag eingelegt hat, kann dieser sich mit allen Funktionen vertraut machen und beispielsweise das Profil erweitern oder die E-Mail-Adresse ändern.

Boni und Promotion

Die Boni und Promotions sind ein entscheidender Punkt bei jeder Online-Glücksspiel-Marke. Hierbei wird versucht, Neukunden zu gewinnen und bestehende Spieler zu behalten. Die meisten Casinos haben bereits einen Willkommensbonus für neue Spieler, den man beispielsweise beim Spielen von bestimmten Slots oder Jackpot-Spins abräumen kann.

Spy bietet zwei Boni an: "Welcome Bonus" – 100% bis maximal CHF200 + 20 Freispiele. Bei der ersten Einzahlung erhält jeder Spieler diesen Willkommensbonus. Außerdem ist es auch möglich, die Casino-App kostenlos herunterzuladen und zu nutzen.

Zahlungsverfahren und Auszahlungen

Das Zahlungssystem von Spy ist umfangreich. Hier sind die einzelnen Bezahlmethoden aufgeführt: VISA Electron, Neteller, Skrill, PayPal, Ukash, MasterCard, Visa Card, Trustly (für den deutschen Spieler), Banküberweisung und Maestro.

Die Auszahlung der Gewinne erfolgt nach einer Woche, nachdem die Wettbedingungen erfüllt wurden. Bei Betätigung von Kreditkarten oder PayPal wird der auszuzahlende Geldbetrag dem Player direkt auf das bereitgestellte Zahlungsziel überwiesen.

Spielauswahl und Software-Anbieter

Die Auswahl an Spielen, die bei Spy zu finden sind, ist beeindruckend. Es gibt Jackpot-Slots wie Mega Moolah und der Spielautomaten-Klassiker Book of Ra von Novomatic sowie das Video-Poker-Game Jester Wild. Hierzu werden viele verschiedene Online Slots, Roulette- und Blackjack-Ausführungen bereitgestellt.

Die bekanntesten Spieleanbieter sind dabei zu finden: Microgaming, NetEnt, Play’n GO, IGT (WagerWorks), Yggdrasil Gaming, Pragmatic Play und QuickSpin. Über die Spielerprofile können hier auch beliebte Titel gespeichert werden und direkt wieder aufgerufen werden.

Mobil

In Zeiten der Digitalisierung haben sich viele Menschen an ihre Smartphone angewandt und nutzen dies nicht nur zum Telefonieren oder fürs Surfen, sondern auch zum Spielen von Casino-Spielen. Deshalb ist es wichtig, dass eine Webseite einem mobilen Gerät nicht nur optisch anspricht, sondern auch über die Nutzbarkeit den Spielern ein gutes Spielerlebnis bietet.

Spy hat sich diese Tatsache sehr gut bewusst und ermöglicht die Verwendung der Seiten über Smartphone oder Tablet. Auch für Mobilgeräte gibt es eine eigene App zur Verfügung gestellt, welche immer an das aktuell verwendete Gerät angepasst ist. Bei dem Einsatz von mobilen Internet-Verbindungen müssen Spieler natürlich auch darauf achten, dass sie ausreichende Daten haben.

Sicherheit und Lizensierung

Die Sicherheit im Casino ist extrem wichtig, da hierbei Geldbeträge online übertragen werden. Dazu gehört zunächst eine gültige Lizenz, die das Casino gibt berechtigt, Online-Glücksspiele anzubieten.

Hier hat sich Spy durchgesetzt und besitzt eine offizielle lizenzierte Marke des Malta Gaming Authority (MGA). Das bedeutet für alle Spieler mit einer MGA-Lizenz: Sicherheit, Fairness und ein faire Spielumfeld. Außerdem muss das Casino mindestens 65% aller Spiele von Drittanbietern besitzen.

Kundendienst

Viele Online Casinos haben einen schlechten Ruf im Zusammenhang mit ihren Kunden-Support-Abteilungen. Hier gilt es, sich zu bemühen und in der Lage sein, schnell auf Spieler-Erfahrungsberichte zu reagieren. Diese ist ein zentraler Punkt des Vertrauens zwischen den Spielen.

Bei Spy ist die Kontaktinformation nicht öffentlich angegeben. Es gibt nur eine Kontaktformular, über das man Fragen stellen kann. Hier kann aber auch bestätigt werden, dass es fast keine Wartezeit für E-Mails gibt und bei Fragen wird schnell auf diese geantwortet.

Bewertung der Online Plattform

Zusammengefasst lässt sich sagen, dass die Webseite sehr ansprechend ist. Die Spieler haben eine gute Auswahl an Spielen zu Verfügung gestellt, und es bietet viel Platz zur Verwaltung seiner eigenen Accounts. Da sie nicht nur für Desktop-Computer entwickelt wurde, sondern auch auf einem Smartphone oder Tablet genutzt werden kann, gibt der Provider den Spielern immer ein gutes Spielerlebnis.

Der Kundendienst ist noch weiterer Pluspunkt des Anbieters und die Sicherheit und Lizensierung sind ebenfalls sehr gut gegeben. Die Boni können zwar nicht als besonders beeindruckend bezeichnet werden, aber sie liegen durchschnittlich. Auf der ganzen Seite wird man sehr gut aufgenommen und kann hier eine gute Spielerfahrung erleben.

Zusammenfassung

Insgesamt lässt sich sagen, dass die Online-Spielfläche von Spy eine hervorragende Qualität besitzt, wobei sie den Spielern immer ein gutes Spielerlebnis bietet. Die Auswahl an Spielen ist sehr breit gefächert und der Kundendienst ist ebenfalls äußerst gut gegeben.

Der Anbieter setzt sich durch seine Sicherheit und Lizensierung ab von anderen Online-Casinos. Da die Webseite nicht nur auf Desktop-Computern genutzt werden kann, sondern auch in den unterschiedlichen Formaten für Tablet oder Smartphone, wird jedem Spieler immer ein optimales Spiel gefüttert.