Cadoola je online casino, které se rychle stává oblíbeným mezi hráči na světě. S počtem hráčů roste rok od roku a nabídka hry vzkvétá, jakkoli to není první kasinek s tímto názvem na trhu.

Historie a Cadoola Vývoj

Založení Casina Cadoola je spojené se společností Dama N.V., která má dlouholetou tradici v oblasti herních automatů. Společnost byla založena v roce 1999 a od té doby nabízí kompletní portfolio her a technologických řešení, jakkoli o těch nejzákladnějších krocích jsme neměli dostatek informací.

Pojmenování kasina není únikem odvahy nebo nekonvenčnosti, ale spíše snahou posunout hranice tradiční hry. V současnosti má na svém kontě více než tisíc titulů her a roste počet nových produktů každou chvíli. Klienti jsou tak schopni vybrat si mezi tisíci různými variantami hazardních hrách.

Registrovat se v Casinu Cadoola

Pro zjištění zda je registrace bez problémů probíhá, jsme se snažili provést test a vytvořit si účet na příslušné stránce. Registrací bylo velice jednoduché a netrvalo ani minutu. Celý proces byl přeložen do češtiny.

Krok 1: Kliknutím na tlačítko "Zaregistrovat" vpravo nahoře odstraníme prvotní stránku. Krok 2: Odklíkáním na tlačítko "Zaregistrovat" a vyplnění registrace a přidružené položky můžeme snadno pokračovat v procesu. Krok 3: Po dokončení se naše žádost dostane do správy a poté získáme email s požadavky na vyřazením.

Možnosti Účtu v Casinu Cadoola

V rámci klientského panelu můžete vidět, že máte přístup ke svým účtům. Jsou zde dostupné veškeré potřebné informace o vaší osobě.

• Informace o profilu: Umožňují přehled o uživatelově prohlášení o sobě.
• Možnosti profilové změny: Možnost změnit heslo, email nebo telefonní číslo je uživateli umožněno zákazníkem.
• Transakční historie: Pouze dostupné v případě, že jste si vybrali aktivaci účtu bez placení. Pracuje se na rozšiřování této funkce.

Bonusy a Promotující akce

Vzhledem k neustálé snaze Casina Cadoola poskytnout svým uživatelům co nejlepšího možného hráčského zážitku, nabízí kasino svému zákazníkovi výborný bonus 100% až do výše 5.000 Kč zdarma při prvním vkladu.

• Zadost o registraci: Jestli máte zájem získat registraci bez placení za aktivaci účtu je možné najít příslušné informační oznámení na stránkách.
• Pravidla a podmínky: Každý bonus má své vlastní pravidlo, aby se k němu uživatelům dostalo jenom jejich úsilím. Pravidly mohou být například třeba minivklad 10 Kč.

Platba a Výplaty

V rámci služby platby bylo vybráno několik alternativ, mezi které patří:

• Vklady prostřednictvím bankovních převodů:

  • Pouze pro ČR
  • Dojde-li se k chybě ve vkladem odesláném z účtu peněz klienti nebudou mít přístup ke svému účtům.

• Kartou kredita (Visa, Mastercard): Vykoná se 100% úspěšně bez problémů.

• Bezplatná výplata:

  • Dojde-li k chybě při vkladem peněz z bankovní transakce bude odkazováno na kontaktní údaje pro opravu.

• Maximální limit vybraných plateb: Můžete se dozvídant, že je zde maximální limity.

Kategorie her a Software

Casino Cadoola obsahuje několik typů herních automatů. Uživatelé mají přístup ke velkým kolekcím titulů:

• Sloty:

  • Slot Machines
  • Měsíční novinky
  • Ostatní slotové hry (zvláštní výběr)

• Poker: Za zmínku stojí i speciálně vyvinutý program k počítačovým hráčem.

• Automaty: Proměnné, Blackjacky a Baccarat.

• Klasické hrací automaty

Mobilní verze Casina

Proces registrace probíhá na mobilu stejně jako na desktopu.

Bezpečnost a Licenční podmínky

Společnost Dama N.V., která je právnickým jménem Casina Cadoola, má licenci vycházející z Antil v Kurazao. Díky své pravidelné registraci na místním úřadu je k dispozici informace o historii společnosti a jaké udály se změnily během let.

• Klienti mají právo změny nebo výměny účtu: Tamtud, kde klient má problém s údaji či jeho požadavky nejsou splněny, má možnost kontaktovat podporu na email.
• Ochrana osobních údajů: Nezabere se v oblasti ochrany uživatele. Proto není zde možné použít ochranu proti spam.

Podpora uživatelům a Klienta

Zde je zobrazena kompletní mapa uživatelských podpůrných služeb:

• Chat: Klientský tým Casina nabízí online podporu pouze v 9 hodinách místní časové pásma od pondělí do soboty.

  • Sběr dat:
  • Komunikace s úřadem a jeho klientským týmem, ale nechat je kontaktovat vás na telefonní číslo nebo email není možná.

• Email: Kontakt se může zúčastnit otevřením jakékoliv e-mailové pošty

• Telefon: Komunikaci provádějí pouze čeští mluvčí.

User Experience

V případě, že máte nějaké dotazy či potíže s přístupem do vaší peněženské účtu můžete vždy kontaktovat klientskou podporu. Vždy je dobrý nápad procházet si předepsaná pravidla a podmínky.

• Služby podpory: Důležitou roli hrají v každodenních problémech uživatelů.
• Účtování: Zde se nachází možnost změny osobních údajů, změnovy emailové adresy a telefonní čísla pro potřeby komunikace.

Souhrn a Analýza

Kazino Cadoola přináší mnoho změn a snaží se o co nejlepšiu produkci hracích automatů. Jejich nabídka je obrovská a má velký rozsah. Hlavním problémem bylo, že uživatelům nebyl předán dostatečný přehled z hlediska uživatelského prostředí.

Na základě našeho testování lze vyvodit závěry:

• Herní portfolio: Má rozsáhlý sortiment hracích automatů, které jsou dostupné pouze v online podobě.
• Zabezpečení a Licenční podmínky: Za zmínku stojí fakt, že společnost je registrována na Antilách.

Další možností uživatele kontaktovat je kontaktujte přímo prostřednictvím emailu (podpora@casinocadoola.com) s požadovanou informací.